Årsopgørelse
Vi sender sidst i juni en årsopgørelse, hvor du kan se, om du skal efterbetale eller have penge tilbage. Forbrugere tilsluttet betalingsservice vil få den tilsendt sammen med betalingsoversigten, mens øvrige forbrugere vil få den tilsendt pr. post.
Tilbagebetaling modregner vi i første acontorate (juli). Er beløbet større end acontoraten, vil forbrugere - som er tilsluttet betalingsservice - få beløbet tilbagebetalt ved overførsel til pengeinstitut d. 10. juli. Øvrige forbrugere skal indberette konto nr. eller CVR-nr. via Selvbetjening – Dine egne sider. Det overskydende beløb vil derefter blive overført til NemKonto.
Betaling aconto
Du betaler årligt 5 ens rater - i juli, oktober, december, februar og april måned. Acontofakturaen bliver sendt til dig omkring d. 25. i måneden før betalingsmåneden.
På årsopgørelsen/acontofakturaen kan du se det antal kWh, hver rate dækker. Skulle dit varmebehov afvige væsentligt fra det, vi forventer, kan du aflæse din måler og kontakte os, så vi kan ændre dine rater.
Betalingsservice - gør det let at betale
Lad dit pengeinstitut overføre de 5 acontobeløb. Tag indbetalingskortet med og de tilmelder dig automatisk betaling via PBS. Du har også mulighed for at tilmelde dig ved at klikke her
Vi får derefter direkte besked fra PBS om din tilmelding, og acontofakturaerne vil fremover fremgå af din betalingsoversigt. Du skal dog være opmærksom på, at der kan gå minimum en måned fra, at man tilmelder sig - og til at aftalen træder i kraft.